سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبل St Lucia Company ("نحن"). يمكنك التواصل معنا بشأن مسائل الخصوصية عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور في صفحة اتصل بنا.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الاستفسار: الاسم، والبريد الإلكتروني، ومعرّف تطبيق المراسلة، والدولة، واسم الشركة، وأي معلومات تُدرجها في رسالتك.
• بيانات تأهيل العملاء (KYC): مستندات الهوية، وإثبات العنوان، والسير الذاتية، ومعلومات مصدر الأموال، والمستندات المؤسسية، ولا تُجمع إلا بعد تعاقدك معنا.
• البيانات التقنية: تحليلات أساسية تحترم الخصوصية وسجلات أمنية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) يعالجها مزوّد الاستضافة لدينا.

كيف نستخدمها

• للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر (المصلحة المشروعة / الإجراءات السابقة للتعاقد).
• لتقديم خدماتنا، بما في ذلك مشاركة بيانات KYC مع وكلائنا المسجَّلين الشركاء المرخَّصين والمستشارين القانونيين المستقلين في سانت لوسيا (العقد والالتزام القانوني).
• للامتثال لالتزامات مكافحة غسل الأموال وحفظ السجلات (الالتزام القانوني).
• للحفاظ على أمان الموقع (المصلحة المشروعة).

المشاركة

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع الأطراف اللازمة لتقديم الخدمة (الوكلاء المسجَّلون، والمستشارون القانونيون، وشركات البريد السريع، ومزوّدو الاستضافة) أو حيث يقتضي القانون ذلك. ولا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.

النقل الدولي

قد تُعالج بياناتك خارج بلدك، بما في ذلك في سانت لوسيا. ونتخذ خطوات معقولة لضمان حمايتها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسار لمدة تصل إلى 24 شهرًا إذا لم تصبح عميلًا. ونحتفظ بسجلات KYC والعملاء للمدة التي تقتضيها قوانين AML (مكافحة غسل الأموال) المعمول بها (عادةً خمس سنوات على الأقل بعد انتهاء العلاقة).

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، والاعتراض على معالجتها، وطلب نقلها. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم التخزين الضروري للغاية فقط (مثل تفضيلات اللغة وملفات تعريف الارتباط). أما ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية التي تُحمَّل عبر Google Tag Manager فلا تُستخدم إلا إذا قبلتها في شريط ملفات تعريف الارتباط. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل ولتغيير اختيارك.